Conditions Générales de Vente
Applicables à toutes les commandes passées sur migustopizza.com
1. Identification du vendeur
Mi Gusto Pizza — 29 Rue de Versailles, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France
Téléphone : 01 80 84 40 65 | 01 80 84 40 66 — E-mail : contact@migustopizza.com
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de pizzas et produits alimentaires réalisées par Mi Gusto Pizza via le site internet migustopizza.com et s'appliquent à toute commande passée sur ce site.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
3. Produits et prix
Les produits proposés sont ceux figurant au catalogue en ligne, dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Mi Gusto Pizza se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Frais de livraison : calculés selon la distance (1,60 € / km). Livraison gratuite en Click & Collect. Minimum de commande de 50 € pour les distances comprises entre 5 et 10 km.
4. Commande
Pour passer commande, le client sélectionne les produits souhaités, choisit le mode de livraison (livraison à domicile ou Click & Collect), renseigne ses coordonnées et valide sa commande.
La commande n'est définitive qu'après confirmation par e-mail envoyé à l'adresse indiquée par le client. Mi Gusto Pizza se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'impossibilité de livraison ou de rupture.
5. Paiement
Le paiement s'effectue :
- En espèces : à la livraison ou au retrait en restaurant
- Par carte bancaire : via Stripe (paiement sécurisé SSL)
Mi Gusto Pizza ne conserve aucune donnée bancaire. Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement Stripe.
6. Livraison
Zone de livraison : dans un rayon de 10 km autour du restaurant (29 Rue de Versailles, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt).
Délai : les commandes sont préparées à la demande. Le délai indicatif est de 20 à 45 minutes selon l'affluence. Ce délai est donné à titre indicatif et ne constitue pas un engagement contractuel.
Click & Collect : le client peut retirer sa commande directement au restaurant selon le créneau choisi lors de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables telles que les pizzas et produits frais préparés à la commande.
En conséquence, aucun retour ni remboursement ne pourra être exigé une fois la commande en cours de préparation.
8. Réclamations et litiges
En cas de problème avec votre commande (produit manquant, erreur), veuillez contacter Mi Gusto Pizza dans les plus brefs délais :
- Par téléphone : 01 80 84 40 65 | 01 80 84 40 66
- Par e-mail : contact@migustopizza.com
En cas de litige non résolu à l'amiable, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
9. Responsabilité
Mi Gusto Pizza ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit livré, d'une allergie non déclarée lors de la commande ou d'un cas de force majeure.
Allergènes : nos produits peuvent contenir des traces de gluten, lactose, oeufs, fruits à coque. Pour toute allergie, contactez-nous avant de passer commande.
10. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et l'envoi de confirmations par e-mail.
Ces données ne sont pas transmises à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : contact@migustopizza.com
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Mi Gusto Pizza.
Dernière mise à jour : 14/05/2026